matabadmin
مدیرکل بندر و دریانوردی خرمشهر از بهره‌برداری مرکز جدید یکپارچه خدمات امور بندری این مجتمع بندری با هدف ارتقای سطح خدمات‌رسانی و تکریم ارباب رجوع خبر داد. علی عسکری اظهار کرد: این مرکز با هدف بهبود فرآیندهای خدمت‌رسانی، افزایش رضایت‌مندی مشتریان و ذی‌نفعان و ایجاد محیطی مناسب برای ارائه خدمات راهاندازی شده است.
جزئیات بهره‌برداری از مرکز یکپارچه خدمات بندری خرمشهر
عسکری افزود: بهره‌برداری از این مرکز، ضمن توسعه زیرساخت‌های اداری مجتمع بندری خرمشهر، زمینه ارائه خدمات سریع‌تر، منظم‌تر و باکیفیت‌تر به مراجعان را فراهم می‌کند. مدیرکل بندر و دریانوردی خرمشهر تأکید کرد: افتتاح این مجموعه در راستای سیاست‌های تکریم ارباب رجوع، بهبود مستمر فرآیندهای کاری و ارتقای بهرهوری سازمانی انجام شده است.
دو دستاورد کلیدی مرکز یکپارچه خدمات بندری خرمشهر
- ارتقای سطح خدمات‌رسانی به مراجعان: با برخورداری از امکانات و تجهیزات مناسب، این مرکز نقش مؤثری در تسهیل امور و افزایش کیفیت خدمات به ارباب رجوع خواهد داشت.
- توسعه زیرساخت‌های اداری و بهبود فرآیندها: این مرکز ضمن توسعه زیرساخت‌های اداری مجتمع بندری خرمشهر، زمینه ارائه خدمات سریع‌تر، منظم‌تر و باکیفیت‌تر را فراهم می‌کند.
مرکز جدید یکپارچه بندری خرمشهر با هدف یکپارچه‌سازی خدمات و کاهش زمان انتظار مراجعان راهاندازی شده است. این اقدام گامی مهم در راستای بهبود فضای کسب‌وکار و تسهیل فرآیندهای تجاری در بندر خرمشهر محسوب میشود. سازمان بنادر و دریانوردی با افتتاح این مرکز، عزم خود را برای ارتقای بهرهوری و رضایت مشتریان در بنادر جنوبی کشور نشان داده است.
